QUI SOMMES NOUS?

Concept Numérique Inc. est une entreprise familiale écoresponsable fondée en 2006 par Denis Dickner, à laquelle sa femme Nadia Pelletier, qui l’a toujours soutenu et a vu grandir l’entreprise, s’est joint en 2018. Leurs enfants démontrent de l’intérêt à les rejoindre à l’âge adulte et ils en sont bien heureux. 

Concept Numérique Inc. est le fruit de la passion de son fondateur pour l’informatique, la robotique et l’électronique durables. Développer des produits recyclables et un jour éco-conçus a dès le début été au cœur de la vision de Denis, vision concrétisée en 2022 pour la recyclabilité, et en cours de réalisation en 2023 pour l’éco-conception, notamment pour son produit phare : les tablettes numériques industrielles ultra-résistantes Kalliope.

Depuis 2009, ces tablettes ont la particularité de pouvoir être utilisées dans des milieux hostiles (mines, distribution, sécurité publique, milieu forestier…). Résistantes aux chocs, aux températures extrêmes et aux conditions difficiles, elles répondent autant aux besoins de fiabilité et de performance des employeurs qu’aux besoins de mobilité et de communication des équipes sur le terrain. Grâce à ces tablettes, les équipes peuvent communiquer entre quart de métier presqu’en temps réel sans devoir se déplacer! 

Forte de ce produit, l’entreprise connaît une belle notoriété sur les réseaux sociaux et dans les journaux spécialisés. Sa participation au CES de Las Vegas, devenu un incontournable, deux années consécutives (2018-2019), donne à l’entreprise une fantastique visibilité autant en Amérique, en Afrique qu’en Europe. 

Partout dans le monde, clients et fournisseurs saluent autant leurs produits innovants et uniques sur le marché industriel mondial, que l’engagement et l’écoute de leur service à la clientèle, sur qui ils peuvent compter avant, pendant et après leur achat. 

Déterminés à contribuer par leur entreprise à un monde du travail plus respectueux de l’environnement et des personnes, Denis et Nadia sont dans une démarche permanente d’amélioration responsable de leurs pratiques et produits, et c’est avec cette vision qu’ils solidifient leur présence sur le marché du numérique industriel, tant local qu’international.

Le point de Départ

« Les professionnels de l’industrie nous ont mentionné que c’était un besoin et un défi d’avoir de la technologie mobile adaptée aux milieux hostiles. Alors, nous nous sommes penchés sur la question.

Qui a dit que les travailleurs de terrains n’auraient pas le droit à cette technologie mobile dans leur secteur?

Pourquoi devraient-ils être encore en format papier ou avec des produits grand public qui ne sont nullement adaptés à leur quotidien ? »

Denis Dickner

NOS Pilliers essentiels!

PASSION

Être à l’écoute de nos clients et connecter avec l’humain derrière chaque utilisateur de nos tablettes Kalliope. Le rendre plus autonome et plus mobile en créant pour lui des projets de A à Z qui sortent de l’ordinaire et font une différence dans son quotidien.

IDENTITÉ

Nous sommes une équipe de concepteurs de projets spécialisés, tels que nos tablettes numériques industrielles Kalliope, avec des valeurs humaines et environnementales fortes.

VISION

Un monde où clients, fournisseurs et collaborateurs travaillent de pair et de façon responsable à créer des produits durables qui préservent l’environnement.

MISSION

Promouvoir l’innovation responsable dans les milieux de terrain (industriels, miniers, forestiers, sécurité publique, transport et logistique…) :

  • Créer et fabriquer des produits numériques industriels éthiques et respectueux de l’environnement.
  • Concevoir des produits 100% adaptés à la réalité de nos clients, qui augmentent leur productivité par l’amélioration du bien-être des employés (autonomie, mobilité, communication globale).
  • Favoriser un fort esprit de collaboration au sein de notre équipe et avec nos fournisseurs, clients et partenaires, visant l’atteinte de notre but commun : la durabilité.

AMBITION

Être mondialement reconnus pour avoir révolutionné l’industrie des environnements hostiles, grâce à deux éléments indissociables : nos produits numériques aussi durables que performants, et l’excellence de notre service à la clientèle.

D’ici juin 2025, nos tablettes seront 100% zéro déchet, et notre environnement physique sera dynamique, vert et accueillant.

RÔLE

Nous sommes des pionniers dans le domaine électronique écoresponsable.

Notre rôle est de fournir des tablettes industrielles performantes, adaptables et durables, et un service à la clientèle exceptionnel à tous nos clients.

Notre équipe est aussi solide que nos fondations.

Une équipe dédiée à votre ÉCOUTE!

Denis Dickner

Président / President
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Denis Dickner

Denis Dickner

Président / President

Nadia Pelletier

Gestionnaire de projets et copropriétaire / Project manager and co-owner
npelletier@conceptnumerique.com
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Nadia Pelletier

Nadia Pelletier

Gestionnaire de projets et copropriétaire / Project manager and co-owner

Julie Grignon

Contrôleur / Accounting
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Julie Grignon

Julie Grignon

Contrôleur / Accounting

Christian Blais

Représentant des ventes au Canada / Sales representative in Canada
cblais@cnumerique.com
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Christian Blais

Christian Blais

Représentant des ventes au Canada / Sales representative in Canada

Mamadou Yameogo

Représentant des ventes au Burkina Faso / Sales representative in Burkina Faso
myameogo@cnumerique.com
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Mamadou Yameogo

Mamadou Yameogo

Représentant des ventes au Burkina Faso / Sales representative in Burkina Faso

Aziz Hassane Kouka

Représentant des ventes au Niger / Sales representative in Niger
akouka@cnumerique.com
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Aziz Hassane Kouka

Aziz Hassane Kouka

Représentant des ventes au Niger / Sales representative in Niger

Isaac Gauthier-Ouellette

Concepteur en électronique / Electronics designer
igauthierouellette@conceptnumerique.com
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Isaac Gauthier-Ouellette

Isaac Gauthier-Ouellette

Concepteur en électronique / Electronics designer

Camille-Anne Azer

Dessinatrice de pièces mécaniques 3D / Designer of 3D mechanical parts
cazer@conceptnumerique.com
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Camille-Anne Azer

Camille-Anne Azer

Dessinatrice de pièces mécaniques 3D / Designer of 3D mechanical parts

Issiaka Mahmoud Bah

Représentant régional / Regional sales representative
imbah@cnumerique.com
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Issiaka Mahmoud Bah

Issiaka Mahmoud Bah

Représentant régional / Regional sales representative

Merci à nos précieux consultants et employés à la pige, sans qui notre équipe ne serait pas complète!

Commentaires clients

Ce qu’on nous partage :

« Merci de votre excellent service, merci pour votre écoute. Si tous les fournisseurs étaient comme vous, ce serait plus facile! Merci pour la rapidité de la réponse. »

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